FAQ

Časté dotazy

Zde najdete odpovědi na nejčastější otázky o našich službách, cenách a péči o vozidlo.

Interval výměny oleje závisí na typu vozidla a oleje. Moderní vozidla s plně syntetickým olejem obvykle vyžadují výměnu každých 10 000–15 000 km nebo jednou ročně. Starší vozidla nebo vozy s minerálním olejem mohou vyžadovat výměnu každých 5 000–7 500 km. Vždy se řiďte doporučením výrobce uvedeným v servisní knížce.

Brzdové destičky by měly být kontrolovány při každé servisní prohlídce. Výměna je nutná, když tloušťka klesne pod 2–3 mm. Příznaky opotřebovaných destiček jsou pískání při brzdění, delší brzdná dráha nebo vibraci při brzdění. Nepodceňujte stav brzd – jde o vaši bezpečnost.

Zimní pneumatiky nasaďte, jakmile teploty pravidelně klesají pod 7 °C – obvykle v říjnu nebo listopadu. Zimní pneumatiky mají speciální gumovou směs, která zůstává pružná i při nízkých teplotách. Na letních pneumatikách při teplotách pod 7 °C se výrazně prodlužuje brzdná dráha.

Rozsvícená kontrolka motoru (MIL) signalizuje závadu v systému řízení motoru nebo emisním systému. Pokud svítí trvale (ne bliká), vozidlo lze opatrně řídit, ale co nejdříve navštivte servis pro diagnostiku. Pokud kontrolka bliká, zastavte vozidlo a přivolejte pomoc – může jít o vážnou závadu.

Přezutí čtyř pneumatik včetně vyvažování trvá obvykle 30–60 minut. Pokud máte pneumatiky uloženy u nás, je proces rychlejší. Doporučujeme objednat se předem, zejména v sezóně přezutí (říjen–listopad a březen–duben), kdy jsou kapacity vytíženy.

Ano, provádíme komplexní technickou kontrolu vozidla zaměřenou na požadavky STK. Zkontrolujeme osvětlení, brzdy, podvozek, řízení, karosérii, emise a další systémy. Pokud zjistíme závady, opravíme je a vozidlo bude připraveno na úspěšné absolvování STK.

Servisujeme vozidla všech běžných značek – Škoda, Volkswagen, BMW, Mercedes-Benz, Audi, Ford, Opel, Renault, Peugeot, Citroën, Toyota, Hyundai, Kia a další. Disponujeme diagnostickými systémy pro všechny tyto značky. Servisujeme také elektromobily a hybridní vozidla.

Na veškeré provedené práce poskytujeme záruku. Na použité náhradní díly se vztahuje záruční doba dle výrobce, minimálně však 12 měsíců. Na práci poskytujeme záruku 6 měsíců. V případě reklamace vás prosíme o kontaktování naší dílny – vždy se snažíme záležitost vyřešit k vaší spokojenosti.

Doporučujeme objednání předem, abychom vám mohli vyhradit potřebný čas a případně připravit náhradní díly. V případě nutnosti se snažíme vyhovět i bez předchozí rezervace, ale čekací doba může být delší. Pro objednání nás kontaktujte telefonicky nebo e-mailem.

Klimatizaci doporučujeme servisovat každé 2 roky – zkontrolovat těsnost systému, doplnit chladivo a vyčistit výparník. Pravidelné čištění výparníku eliminuje nepříjemné pachy a bakterie. Klimatizaci provozujte i v zimě – pomáhá odvlhčovat vzduch a odmrazovat přední sklo.

Nenašli jste odpověď?

Neváhejte nás kontaktovat – rádi odpovíme na jakýkoliv dotaz ohledně vašeho vozidla.

Kontaktovat nás